Politique de confidentialité

Massive Evolution est un logiciel de coaching sportif et nutritionnel, édité par Maxime Domergue, entrepreneur individuel (EI), SIREN 850 635 376, 11 rue Commune de Paris, Résidence Château Vert, 34200 Sète, France (« nous »). Qui décide de tes données dépend de ta situation :

• Tu es coaché par Massive Evolution (Massive Reset, Team, Ultime…) : nous sommes responsables de tes données.
• Tu es coaché par un autre coach qui utilise notre logiciel : ton coach est responsable de tes données. Nous les hébergeons et les traitons pour son compte, uniquement pour faire fonctionner l’outil. Pour exercer tes droits, adresse-toi d’abord à lui ; si tu nous écris, nous lui transmettons.
• Tu es un coach abonné au logiciel : nous sommes responsables des données de ton compte et de ton abonnement.
• Tu es membre du Discord du Massive Reset : nous sommes responsables de la lecture des questions du salon décrite plus bas.

Contact : support@massiveevolution.com

Pour un coaché :

• Identité : prénom, nom, e-mail, objectif, dates de ton suivi, ton coach et ta formule.
• Corps et santé : poids, mensurations, photos de bilan et d’arrivée (face, profil, dos), sommeil, énergie, digestion, et ce que tu écris dans ton questionnaire d’arrivée et tes notes. Ces informations peuvent révéler ton état de santé : elles ne servent qu’à ton suivi.
• Entraînement : programmes, séances et séries faites, notes, vidéos d’exercice que tu envoies pour correction.
• Nutrition : plans, repas notés, remplacements d’aliments, semaine prévue, recettes et aliments que tu proposes.
• Ce que ton coach t’envoie : messages, vocaux, notes de bilan.
• Ce que ton équipe note sur toi : tâches de ton coach, étiquettes, signalements de décrochage, relances d’impayé, coupures d’accès. Tu les retrouves dans ton dossier.
• Technique : identifiant de notification de ton téléphone, plateforme, version de l’app, date de dernière ouverture, erreurs d’envoi de l’app.
• Paiements (coachés de Massive Evolution) : montant, date, statut et e-mail du payeur, transmis par Stripe, GoCardless ou systeme.io. Nous ne voyons jamais ton numéro de carte.

Pour un coach abonné : prénom, nom, e-mail, nom de ton coaching, et ce que Whop nous transmet de ton abonnement (identifiant, e-mail, statut, date de fin, lien de gestion).

Pour un membre du Discord du Massive Reset : ton pseudo et le texte de tes messages dans le salon questions-réponses.

• Faire fonctionner le coaching : programmes, plans, semainier, bilans, corrections, rappels.
• T’envoyer les e-mails et notifications liés à ton suivi (bienvenue, rappels, bilan reçu, messages de ton coach).
• Gérer les paiements et les abonnements.
• Corriger les erreurs techniques.
• Pour le Discord : envoyer chaque soir aux coachs la liste des questions restées sans réponse.

Pas de publicité, pas de revente, pas d’outil de mesure d’audience.

• Le contrat : le coaching ou l’abonnement que tu as souscrit.
• Ton consentement : donné à l’inscription pour tes données de corps et de santé, et dans les réglages de ton téléphone pour les notifications.
• L’intérêt légitime : sécurité, correction des erreurs, réponse aux questions du Discord.
• L’obligation légale : conservation des pièces comptables pendant 10 ans.

• Ton coach et son équipe. Dans chaque coaching, un administrateur voit tous les coachés de son coaching. Un coach ne voit que les siens.
• Personne d’un autre coaching. Chaque coaching est isolé dans la base elle-même, pas seulement à l’écran.
• Nous, pour un coaching qui n’est pas le nôtre, uniquement pour le support et à la demande du coach.
• Nos prestataires, ci-dessous, seulement pour ce dont ils ont besoin.

Supabase

Base de données, comptes et fichiers (photos, vidéos, vocaux). Union européenne, Irlande.

Bunny

Une copie de la vidéo d’exercice que tu envoies pour correction, pour que ton coach la regarde sans attendre. Société slovène, vidéo stockée en Allemagne. La copie est effacée chez eux dans l’heure qui suit l’effacement de ta vidéo chez nous.

Vercel

Site et tableau de bord. Société américaine ; ses serveurs de calcul pour Massive Evolution sont à Dublin.

Resend

Envoi des e-mails : adresse, objet et contenu.

Expo

Notifications et mises à jour de l’app (relais vers Apple et Google). États-Unis.

Sentry

Suivi des erreurs techniques, sans adresse e-mail. Allemagne.

Anthropic

Intelligence artificielle, États-Unis. Elle lit la photo d’une étiquette nutritionnelle quand tu la prends (l’image n’est pas conservée), propose la catégorie d’un aliment que tu ajoutes (sans ton identité), et trie les questions du Discord (pseudo et texte du message).

Discord

Le salon du Massive Reset. Notre robot lit le salon, n’y écrit jamais.

Whop

Paiement des abonnements des coachs. États-Unis.

Stripe, GoCardless, systeme.io

Paiements des coachés de Massive Evolution.

Open Food Facts

Reçoit seulement le code-barres d’un produit que tu scannes.

YouTube, Loom

Seulement quand ton coach met un lien vers une vidéo : ton téléphone ou ton navigateur la charge chez eux.

Apple, Google

Téléchargement de l’app et acheminement des notifications.

• Tant que ton suivi dure : tes données de coaching.
• Vidéo d’exercice envoyée pour correction : effacée 14 jours après la réponse du coach (et sa copie chez Bunny dans l’heure qui suit). Vocal de correction : 30 jours.
• Semaine prévue (jours libres, restos, remplacements datés) : effacée 30 jours après la date.
• Messages reçus : contenu effacé après 30 jours, trace de l’envoi après 12 mois.
• Traces techniques (notifications, erreurs d’envoi) : 60 jours.
• Historique des e-mails envoyés : l’adresse et l’objet sont effacés après 12 mois ; il ne reste que la date et le type d’e-mail.
• Discord : les messages ne sont pas conservés ; le nom des coachs qui ont coché ✅ est gardé 14 jours.
• Paiements : 10 ans (obligation comptable), même après la suppression du compte.

Si tu supprimes ton compte (depuis l’app, ou en écrivant au support) : il est effacé 30 jours plus tard, avec tes photos, tes vidéos et les vocaux de ton coach. Pendant ces 30 jours, tu peux annuler. Restent seulement : les paiements (10 ans), l’historique des e-mails envoyés jusqu’à sa durée ci-dessus, et les recettes que tu as proposées, qui restent dans la bibliothèque sans lien avec toi.

Si tu es un coach et que ton abonnement s’arrête : ton espace reste ouvert 5 jours, passe 30 jours en lecture seule, puis 60 jours fermé, données conservées. Ensuite, nous pouvons l’effacer définitivement, avec les données de tes coachés. Détail dans les CGV.

Tu peux demander l’accès à tes données, leur correction, leur effacement, leur export dans un format lisible, la limitation ou l’opposition à un traitement. Écris à support@massiveevolution.com (ou à ton coach s’il n’est pas Massive Evolution) : réponse sous 30 jours.

Sur simple demande, tu reçois un dossier complet de tes données, préparé depuis le logiciel : ta fiche, tes programmes et chaque séance faite (série par série), tes notes, tes demandes de correction avec les vidéos encore gardées et les vocaux de ton coach, tes plans et ta semaine, les repas notés, tes équivalences, les aliments que tu as proposés, tes bilans, mensurations et photos, ton semainier, ton questionnaire d’arrivée, ton journal de suivi, les messages reçus, tes paiements et abonnements, tes parrainages et bonus, l’historique des e-mails et notifications envoyés, et ce que ton équipe a noté sur ton suivi.

Le dossier est en JSON (du texte, lisible dans n’importe quel éditeur ou tableur) et en JPG, MP4, MOV, M4A : tu peux le réutiliser auprès d’un autre coach ou d’une autre plateforme. S’il manque quelque chose, le dossier lui-même le dit, en tête.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL : www.cnil.fr.

• Site : un cookie de connexion, nécessaire pour rester connecté, qui dure jusqu’à 400 jours si tu ne te déconnectes pas. Un cookie de 10 minutes pour réactiver un abonnement de coach. Quelques préférences d’affichage gardées dans ton navigateur. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience, donc pas de bandeau.
• App : une copie de ton programme, de ton plan et de ton semainier, pour que l’app marche sans réseau. Elle est effacée quand tu te déconnectes.
• Face ID / empreinte : si tu l’actives, ton e-mail et ton mot de passe sont gardés dans le trousseau sécurisé de ton téléphone, jamais ailleurs. Ils sont effacés si tu le désactives ou si tu te déconnectes.

• Échanges chiffrés (HTTPS) ; données chiffrées chez notre hébergeur.
• Chaque coaching est cloisonné dans la base elle-même : une règle vérifie, à chaque lecture, qui a le droit de voir quoi.
• Photos, vidéos et vocaux dans des espaces privés, ouverts par des liens temporaires.

La date en haut de la page change à chaque modification. Si elle est importante, tu es prévenu par e-mail.